המונח "התייעלות" נישא בפי כל אך לא תמיר במידה הראויה. לעתים קרובות מדי נוטים אנו לערב שיקולים כלכליים בשיקולים אחרים מבלי יכולת למדוד אם אכן באמת התייעלנו. מכשירים בסיסיים בכל התייעלות הם המדידה ויצירת כלי המדידה שיאפשרו לנו לבחון הלכה למעשה האם אכן התייעלנו. לעתים מה שנתפס כשיפור או התייעלות הם בבחינת "אחיזת עיניים" ורבות דוגמאות לכך.
לאחרונה רשויות מקומיות המבקשות להתייעל תוך דרישה מהעובדים להתאמץ יותר נענות שהעובדים מבקשים תמורה בשל הנכונות להתייעל ולהקדיש מאמצים נוספים. זכותם של עובדים לדרוש תמורה להתייעלות אך על המעסיקים חלה האחריות לודא שאכן נעשה מאמץ נוסף וחלו שיפורים ממשיים בתפקוד ובשירות מאמץ זה ניתן לכנות "הערך המוסף" והוא תנאי לכל תמריץ.
ביטוי לכך, אגב, בפעם הראשונה הסכים משרד האוצר לאשר תשלום תמורה בגין התייעלות במסגרת הסכם קיבוצי ברשויות המקומיות לעובדי הועדות לתכנון ובניה העומדות בעיצומה של רפורמה מקיפה בתחום עבודתן. יש לברך על כך את משרד האוצר המעסיקים וההסתדרות אשר נתנו לצעד זה ביטוי בהסכם אך לקוות שאכן ההתייעלות תהיה כאמור ממשית ובפני העובדים יוצבו יעדים ממשיים אשר יאפשרו מתן פיצוי למאמץ שלהם. נקווה שצעד זה יהיה מקור לחיקוי ברשויות וראשי הרשויות המקומיות יחד עם המנכלי"ם, הגזברים ומנהלי משאבי אנוש יראו בכך פתרון ראוי להתייעלות מחד ולמתן פיצוי לעובדים מאידך. יש לודא שההסכם לא יהיה רק תשלום פיצוי בגין הרפורמה אלא יבטא תוספת עבודה ומאמץ ממשיים תוך חתירה למצוינות.
כאמור צעדים אלו חייבים להתבסס על נתונים אשר מביאים תוצאות אשר הם מירשם מוכח להתייעלות, בתנאי כמובן, שהיא תעשה באורח דקדקני, תתבסס כאמור על נתונים ועל תוצאות אמת. בדרך זו יכולים עובדים במסגרת זו להגדיל באופן משמעותי את שכרם עד כדי 20-25% להנות מתוספת הכנסה, וכמובן, להביא פירות מבוקשים למעסיק. ישנם יתרונות נוספים, כמובן, במתן התמריצים והמחקרים מראים שהם סייעו לא אחת להעלאת המורל, שיפור האחווה, לגאוות היחידה והניבו פירות נוספים למערכת הארגונית, בכל השטחים ובכל השירותים.
אכן נקווה שהמסלול שניפתח יהיה פרק חדש במערכת העבודה הציבורית והשירותים.
